用户服务与隐私协议
     移动微世界(北京)网络科技有限公司旗下产品云楼会议室软件(以下简称为“云楼会议室”)将通过以下条款为您提供服务。您应当阅读并遵守《用户服务与隐私协议》(以下简称为“本协议”),本协议是您与云楼会议室之间的法律协议。您在使用云楼会议室提供的各项服务之前, 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是隐私保护、用户信息、免责以及争议管辖与法律适用的条款。 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用云楼会议室提供的服务。您使用云楼会议室的服务即视为您已阅读并同意本协议的约束,包括云楼会议室对本协议服务条款随时做的任何修改。
一、服务说明
1.关于基础服务
云楼会议室的具体服务内容由云楼会议室根据实际情况提供,包括但不限于虚拟会议室列表、虚拟会议室场景中的移动、虚拟会议室中的语音交流、组织架构显示、在线离线状态显示、收发消息、语音呼叫、会议室展示会议资料等功能。云楼会议室仅提供云楼云楼会议室软件的相关服务,除此之外与本服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担,并且不承担因业务调整给用户造成的损失。云楼会议室保留变更、中断或终止部分网络服务的权利、保留根据实际情况随时调整云楼会议室软件提供的服务种类和服务形式的权利。
2.关于付费服务
云楼会议室付费服务是通过服务续费、增员缴费,向用户提供成功付费后自动延长有效期、增加当前有效期内人员规模的服务。另外,随用户使用付费服务,企业最大人员规模每达到一定人员数量,自动获得更多数量、更多规格的会议室。
3. 付费服务内容及使用说明
关于增员:
通过付费进行当前服务有效期内,企业最大人员规模的扩充增加。企业最大人员规模决定可以添加账号的最大数量。
关于服务续费:
为了持续享受产品服务,用户可以通过续费购买一个新的服务周期。购买成功的新服务周期会在当前服务周期到期后自动生效。进行续费时可以重新定义新服务周期的人员规模数。当企业人数呈现持续增加时可以选择比当前更多人员规模进行续费;当企业人数在日后呈现缩减趋势时可以购买比当前更少人数的规模进行续费。
关于虚拟会议室:
用户使用产品服务,会议室数量不满足使用需求时,可以通过增员获得更多会议室。企业人员规模每达到一定数量,会额外获赠更多会议室。会议室有效期与服务周期一致。虚拟会议室在通过增员,达到增加会议室条件后,自动增加。
4. 服务有效期说明
用户通过付费购买的全部服务,均是具有时效性的服务。在时效期限之内可以享受服务,超过时效期没有进行续费或购买即失去该服务。
增员有效期:
自成功购买后自动生效,随当前基础服务计算有效期,当前基础服务到期,增员效果即到期失效。
续费服务有效期(基础服务有效期相同)
自成功购买后自动生效,标准基础服务有效期为1年,具体有效期以实际购买产品为准。1年按自然年计算。
虚拟会议室有效期:
自获得开始生效。获赠会议室的服务截止日期与服务周期的截止日期一致。新的服务周期会按新服务周期的企业规模人数决定会议室数量。
5. 付费的计算
增员收费:
增员收费价格=增员商品基础定价(1人/1年)*自定义增加人数/12(月份)*当前服务有效期剩余月数
前服务有效期剩余月数
续费服务有效期(基础服务有效期相同)
当前服务有效期精确到按月计算,向上取整。不足一个月时按一个月计算
续费收费:
进行续费时可以重新定义新服务周期的人员规模数。实际费用根据实际选择的新服务周期对应的人员规模计算。
二、隐私保护
1.用户在使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
2.个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、公司组织架构信息、设备识别码、IP地址、用户聊天记录等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在云楼会议室服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。
3.尊重用户个人隐私信息的私有性是云楼会议室的一贯制度,云楼会议室将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者云楼会议室发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
4. 云楼会议室未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:
(1) 根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;
((2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因云楼会议室原因导致的个人隐私信息的泄露;
(3) 用户自行选择向第三方公开其个人信息;
4) 用户与云楼会议室及合作单位之间就用户个人信息的使用公开达成约定,云楼会议室因此向合作单位公开用户个人隐私信息;
(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;
(6) 本协议约定的其他情形等。
5.用户同意云楼会议室可在以下事项中使用用户的个人信息:
(1) 向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;
(2) 内部进行审计、数据分析和研究等,以改进产品、服务和与用户之间的沟通;
(3) 依本协议约定,用户公开其个人信息、云楼会议室管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4) 适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外,如未取得用户同意,云楼会议室不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
6.为了改善云楼会议室的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,云楼会议室或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
三、用户信息收集
云楼会议室提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为云楼会议室的用户或无法享受云楼会议室提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.您向云楼会议室提供的信息
当您注册云楼会议室账户时填写及/或使用云楼会议室提供的服务时提交的信息,包括但不限于您的电话号码、用户名信息、公司信息等信息。
2.在您使用服务过程中收集的信息
为了提供并优化您需要的服务,云楼会议室会收集您使用服务时所涉的相关信息,这类信息包括:
(1)在您使用云楼会议室软件服务时,云楼会议室自动接收并记录的您的设备信息,包括但不限于您的IP地址、实际所在位置的信息、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息等数据;如您下载或使用云楼会议室或其关联公司客户端软件时,云楼会议室可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
(2)在使用云楼会议室软件服务,或访问云楼会议室软件网页时,请您不要主动向云楼会议室提供您的个人敏感信息(如种族、宗教、政治立场、个人健康和医疗信息、性取向等),否则云楼会议室不保证被意外收集的可能性。
(3)在您使用云楼会议室软件提供的专项服务时,云楼会议室会依据专项服务的要求收集您的其他必要信息。云楼会议室将严格按照法律法规的要求进行信息的收集。您应确保您填写或提交的身份信息的真实性,否则云楼会议室可选择拒绝为您提供相关的服务。
(4)除上述信息外,云楼会议室还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与云楼会议室的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向云楼会议室发送的问卷答复信息,以及您与云楼会议室的关联方、云楼会议室合作伙伴之间互动时云楼会议室收集的相关信息。与此同时,为提高您使用云楼会议室软件提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,云楼会议室可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些云楼会议室认为有风险的URL。
3.来自第三方的信息
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,云楼会议室的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向云楼会议室分享您的个人信息。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私保护条款:
(1)您在使用云楼会议室软件提供的站内搜索服务时输入的关键字信息;
(2)信用评价、违反法律规定或违反云楼会议室规则行为及云楼会议室已对您采取的措施;
(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
    您知悉并认可:云楼会议室可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如云楼会议室旗下相应主体已与该第三方签署了适当的保密条款,则云楼会议室有权将用户的注册信息等资料提供给该第三方,并要求该第三方按照云楼会议室的隐私保护条款以及其他任何相关的保密和安全措施来为云楼会议室处理上述信息。
另外,在不透露单个用户隐私资料的前提下,云楼会议室有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。云楼会议室可能会对网络服务使用情况进行统计,同时,云楼会议室可能会与公众分享这些统计信息,以展示云楼会议室服务的整体使用趋势,这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
四、信息使用的目的和方式
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,云楼会议室会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您在使用的各项服务,并维护、改进这些服务;
2.使用您提供的个人信息中的联系方式与您通信,例如通知您有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。 为了更好的为您提供服务,请您及时查看云楼会议室发送的相关信息。
3.可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与云楼会议室或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他云楼会议室用户,或云楼会议室或其关联方的合法权益。
4.可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
5.云楼会议室不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的同意,或该第三方和云楼会议室及其关联方单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
五、用户注册(帐号管理)
1. 请您确认,在您完成注册程序或以其他云楼会议室允许的方式实际使用云楼会议室软件服务时,您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的家长或法定监护人(以下统称“监护人”)应承担因此而导致的一切后果,且云楼会议室有权注销您的账户,并向您及您的监护人索偿。
2. 云楼会议室非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。云楼会议室建议,任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人的同意并遵守《全国青少年网络文明公约》,监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
3. 如发现您的用户账号中含有不雅文字或不恰当名称的,云楼会议室软件保留取消用户资格的权利。请勿以党和国家领导人或其他社会名人真实姓名、字号、艺名、笔名注册;请勿以国家机构或其他机构名称注册、请勿注册不文明、不健康的名称,及包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名称;请勿注册易产生歧义、引起他人误解或其他不符合法律规定的账号;用户自己有义务保证账号和密码的安全,用户利用该账号和密码进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本平台不承担任何责任。
4. 如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应该立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请通知本平台,因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号非法使用,云楼会议室软件不承担任何责任。
5. 经您了解并同意一经成功注册云楼会议室用户账号,即视为您同意云楼会议室及/或其关联公司可以通过拨打电话、发送短信或者电子邮件等方式向您注册时填写的手机号码、电子邮箱等发送、告知相应的产品服务广告信息、促销优惠等营销信息,您如果不同意接收相关信息,您可以通过客服或相关提示进行退订。
六、用户行为
用户同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
1.发布或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
(9)含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
(10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
(11) 含有云楼会议室认为不适合在云楼会议室展示的内容;
2.以任何方式危害他人的合法权益;
3.冒充其他任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
4.将依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以发布、发送电子邮件或以其它方式传送;;
5.将侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密、或其它专属权利(以下简称“专属权利”)之内容加以发布或以其它方式传送;
6.将任何广告信函、促销资料、“垃圾邮件”、“滥发信件”、“连锁信件”、“直销”或其它任何形式的劝诱资料加以发布、发送或以其它方式传送;;
7.将设计目的在于干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能之计算机病毒(包括但不限于木马程序(trojan horses)、蠕虫(worms)、定时炸弹、删除蝇(cancelbots)(以下简称“病毒”)或其它计算机代码、档案和程序之任何资料,加以发布、发送或以其它方式传送;
8.干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
9.跟踪、人肉搜索或以其它方式骚扰他人;
10.故意或非故意地违反任何适用的当地、国家法律,以及任何具有法律效力的规则;
11.未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人个人信息、站内邮件或其它数据资料,或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的。
您已认可云楼会议室未对用户的使用行为进行全面控制,您使用任何内容时,包括依赖前述内容之正确性、完整性或实用性时,您同意将自行加以判断并承担所有风险,而不依赖于云楼会议室。但云楼会议室依其自行之考虑,可拒绝和删除经由本服务提供之违反本条款的或其它引起云楼会议室反感的任何内容。您了解并同意,云楼会议室依据法律法规的要求,或基于诚信为了以下目的或在合理必要范围内,认定必须将内容加以保存或揭露时,得加以保存或揭露:
(1)遵守法律程序;
(2)执行本使用协议;
(3)回应任何第三人提出的权利主张;
(4) 保护云楼会议室软件、云楼会议室用户及公众之权利、财产或个人安全;
(5) 其它云楼会议室认为有必要的情况。
七、知识产权
云楼会议室的整体内容版权属于移动微世界(北京)网络科技有限公司所有,其包括但不限与以下所涉内容:云楼会议室的所有的产品及设计图样(含相关其他图样)、技术与所有程序、以及相关服务名称,、均为移动微世界(北京)网络科技有限公司所享有的商标、标识,未经云楼会议室许可,任何单位和个人不得私自复制、传播、展示、镜像、上载、下载、使用,或者从事任何其他侵犯云楼会议室知识产权的商业活动。否则,云楼会议室将追究其相关法律责任。
八、内容所有权
云楼会议室提供的本服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。用户只有在获得云楼会议室或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。 云楼会议室鼓励用户充分利用云楼会议室软件自由地张贴和共享自己的信息,但这些内容必须位于公共领域内,或者用户拥有这些内容的使用权。同时,用户对于其创作并在云楼会议室上发布的合法内容依法享有著作权及其相关权利。用户不应通过云楼会议室张贴其他受版权保护的内容,云楼会议室如果收到正式版权投诉,将会删除这些内容。在本协议中,“本服务公开使用区域”系指一般公众可以使用的区域,用户可张贴公开信息。 用户同意已就用户于本服务公开使用区域及本服务其它任何公开使用区域张贴之内容,或包括照片、图形或影音资料等内容,授予云楼会议室全球性、免许可费及非独家的使用权,云楼会议室可以为了展示、散布及推广张贴前述内容之特定服务目的,将前述内容复制、修改、改写、改编或出版,对于照片及图形资料的上述使用,仅为张贴该照片或图形于本服务之目的而为之。在用户将前述内容放入本服务期间,使用权持续有效;若用户将前述内容自本服务中删除,则使用权于删除时终止。用户同意已就用户于本服务其它公开使用区域张贴的其它内容,授予云楼会议室免许可费、永久有效、不可撤销、非独家及可完全再授权之权利在全球使用、复制、修改、改写、改编、发行、翻译、创造衍生性著作,及/或将前述内容(部分或全部)加以散布、表演、展示,及/ 或放入利用任何现在已知和未来开发出之形式、媒体和科技之其它著作物当中。
九、遵守法律
您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何方式使用您的密码和您的帐号使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定,有可能构成犯罪的,将被追究刑事责任,并由您承担全部法律责任。同时,如果云楼会议室有理由认为您的任何行为,包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反国家法律和法规的任何规定,云楼会议室可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。
十、与广告商进行交易
用户通过本服务与广告商进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明,完全为用户与广告商之间之行为。用户因前述任何交易或前述广告商而遭受的任何性质的损失或损害,云楼会议室均不予负责。
十一、免责声明
1. 互联网是一个开放平台,用户将照片等个人资料上传到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,用户必须充分意识此类风险的存在。用户明确同意其使用云楼会议室服务所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用云楼会议室服务而产生的一切后果也由其自己承担,云楼会议室对用户不承担任何责任。云楼会议室不保证服务一定能满足用户的要求,也不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。对于因不可抗力或云楼会议室无法控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,云楼会议室不承担任何责任。云楼会议室不对用户所发布信息的删除或储存失败承担责任。云楼会议室有权判断用户的行为是否符合本网站使用协议条款之规定,如果云楼会议室认为用户违背了协议条款的规定,云楼会议室有终止向其提供网站服务的权利。
2. 您了解并同意,云楼会议室不对因下述任一情况而导致您的任何损害、赔偿承担责任,包括但不限于经济、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿:
1) 使用或未能使用云楼会议室软件服务;;
2) 第三方未经批准地使用您的账户或更改您的数据;
3) 通过云楼会议室软件服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息等行为或替代行为产生的费用及损失;
4) 您对云楼会议室软件服务的误解;
5) 任何非因云楼会议室的原因而引起的与平台服务有关的其它损失等。
3. 云楼会议室对下列不可抗力行为免责:信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。
4. 您应当严格遵守本协议及云楼会议室发布的其他协议、活动规则、站内公告等,因您违反协议或规则的行为给第三方或云楼会议室造成损失的,您应当承担全部责任。
十二、附则
本用户条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。 如用户就本协议内容或其执行发生任何争议,用户应尽量与云楼会议室友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向云楼会议室所在地的人民法院提起诉讼。云楼会议室未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。如本协议条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议条款的其余条款仍应有效并且有约束力。
本协议所有条款的最终解释权属于云楼会议室。